结构化思维(Structured Thinking)

结构化思维(Structured Thinking)是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考,深刻分析导致问题出现的原因,系统制定行动方案,并采取恰当的手段使工作得以高效率开展,取得高绩效。

上面这段话是从百度百科找来的定义。

把你的想法和思维内容,像整理衣服一样,分门别类的安放好,组成一个结构分明的整体,方便日后的理解、存储、使用。

上面这一段,来自一位知乎用户。

我们工作中,其实也在时刻运用着结构化思维去解决问题,比如我们做总结计划、尝试扩展新业务等等的时候,Boss都会要求画一个策略图,这其实就是结构化思维的一种体现。

根据我的理解,结构化思维可以大致分为目的、策略和计划三部分。

目的

明确目的的时候,一定要大量沟通,这一步是重中之重,如果跑偏了,会导致后面的环节全部出问题。

举个例子,昨天有一个同事找我,说遇到一个可视化的问题,有个需求,不知道用什么可视化图形比较好,想让我帮忙出出主意。他给我看了他的需求文档和自己找的图形,然后我直接就开始着眼于图形去了,跟他讨论了一阵,发现我的思路比较乱,然后赶紧停了下来。因为我发现我没有先了解这个问题所涉及的业务、没有了解对方真正想解决的问题,导致我的思路在一开始就走错了。最终和他确认后,知道他想解决的问题,其实是如何在多个数据中,判断某个公司的主营产品是什么、该产品的盈利情况怎么样,进而确认这个公司经营是否正常

注意:

1、目的有且只能有一个;

2、目标最好是量化的目标。

在明确了目的之后,接下来的分析讨论就直奔主题,高效多了。

在了解目的的时候,还可以通过5W2H中的5W来辅助确认,这样会让目的更加清晰。

5W2H:What、Why、When、Where、Who、How、How much

策略

策略其实就是对应5W2H中的2H了,即通过什么样的方式去实现你的目的。

这块类似软件开发的架构设计,强烈建议画一个思维导图来帮忙进行分析。

我自己常用的结构,一般是层级结构(Hierarchy),通过下一层的基础内容,来支撑上一层的内容,最终层层递进,实现目标,大致如下:

结构化思维

计划

计划部分,就是对策略的详细拆分了。如果整个事件持续时间较长,那么应该将计划分为若干个阶段,每个阶段再细分子计划。每个阶段都需要有里程碑成果

每一个计划都务必注明目标、具体事情、时间、人员信息。

然后通过项目管理工具,比如JIRA,以及例会等等管理手段,持续跟进执行,阶段性复盘总结改进。

这里可以用到PDCA循环来帮助你实施。

PDCA:Plan、Do、Check、Act